Termos de Serviço
Termos de Serviço
Bem-vinda à Lifeglam!
Ao acessar ou realizar compras em nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo.
Recomendamos a leitura atenta antes de finalizar sua compra.
1. Informações Gerais
A Lifeglam é uma loja online especializada em moda feminina, com sede em Florianópolis – SC, Brasil, e atua na comercialização de roupas, acessórios e produtos relacionados.
Ao navegar pelo site ou efetuar uma compra, o cliente reconhece estar ciente e de acordo com as políticas de privacidade, trocas, devoluções e frete, que fazem parte integrante destes Termos.
2. Cadastro do Cliente
Para realizar compras, é necessário preencher corretamente os dados solicitados no site.
O cliente se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
A Lifeglam não se responsabiliza por erros de entrega resultantes de dados incorretos.
Todas as informações são tratadas conforme nossa Política de Privacidade, garantindo sigilo e segurança.
3. Pagamentos
Os pagamentos são processados por intermediadores seguros (como Shopify Payments, PayPal e Mercado Pago).
A compra só é confirmada após a aprovação do pagamento pela instituição financeira.
O valor total e as condições de parcelamento serão exibidos antes da finalização da compra.
4. Entregas
As entregas são realizadas conforme a Política de Frete e Prazos, podendo variar de acordo com a localização e o tipo de envio selecionado.
A Lifeglam não se responsabiliza por atrasos ocasionados por fatores externos, como greves, fenômenos naturais ou retenções aduaneiras em envios internacionais.
5. Trocas e Devoluções
As trocas e devoluções seguem as condições detalhadas em nossa Política de Trocas e Devoluções, disponível no site.
O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução por arrependimento, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
6. Produtos e Disponibilidade
Trabalhamos para manter o estoque sempre atualizado, mas em casos excepcionais de falta de produto, o cliente poderá optar por:
-
Receber crédito para uma nova compra;
-
Solicitar a troca por outro item;
-
Pedir o reembolso integral do valor pago.
7. Preços e Promoções
Os preços e promoções disponíveis no site podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando as compras já realizadas.
Descontos não são cumulativos, e cupons de campanha possuem validade limitada.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site — incluindo textos, imagens, logotipos, layout e design — pertence à Lifeglam e é protegido por leis de direitos autorais.
A reprodução, distribuição ou uso indevido de qualquer elemento sem autorização prévia é proibida.
9. Responsabilidade do Usuário
O cliente compromete-se a utilizar o site apenas para fins lícitos e a não violar direitos da marca ou de terceiros.
Qualquer uso indevido poderá resultar em medidas legais cabíveis.
10. Alterações nos Termos
A Lifeglam poderá atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento.
As alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação no site.
Recomendamos que o cliente consulte esta página regularmente.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos ou sobre qualquer compra, entre em contato conosco:
📧 adm@lifeglam.com.br
📞 +55 (48) 99150-5398
Lifeglam — Moda, confiança e propósito em cada detalhe.